В этой статье поговорим о манипуляциях, а именно о том, как манипулировать начальником. Часть рассмотренных ситуаций может быть применима для любых жизненных ситуаций. В некоторых ситуациях вы узнаете себя в роли подчинённого или начальника. Но в любом случае знайте, что манипуляция может не только не пройти, но и усугубить ситуация.
Как манипулировать начальником
Перекладывание задачи и ответственности
Довольно распространённая ситуация, когда подчинённый перекладывает не только ответственность, но и часть задачи на своего начальника, причём начальник этого даже не замечает. Например, при выполнении задачи подчинённому нужно решить какой-то вопрос с другим отделом, он просто подходит к своему начальнику и говорит:
— Переговорите с руководителем отдела рекламы по данному вопросу, со мной он вряд ли станет разговаривать, а с вашим авторитетом…
Немного лести и тщеславие начальника берёт над ним верх и он уже сам, чувствую своё превосходство над подчинённым, начинает звонить куда надо, идти куда надо или заполнять какой-то документ.
Перекладывание ответственности, решение вопроса
Манипуляция в такой ситуации начинается после слов «Я пришёл с вами посоветоваться» или «как мне лучше поступить в данной ситуации?», «какой вариант мне выбрать?». Если начальник начнёт что-то предлагать, советовать, помогать с выбором, то он попадает в ловушку. С этого момента он становится ответственным в данной задаче и фактически забирает ответственность у своего подчинённого, так подчинённый потом в любой момент может сказать «Мы же с вами приняли это решение», или «Так вы же мне сказали сделать так».
Подчинённый берёт на себя много задач
Ещё одна манипуляция со стороны подчинённого, зачастую даже непреднамеренная. Подчинённый без проблем и споров берёт на себя чуть ли не все задачи, которые ставит ему начальник, а начальник только и рад поставить как можно больше задач. Всё идёт хорошо, пока не наступает пора получения результатов. Вот тут и срабатывает манипуляция подчинённого. Начальник спрашивает результат, а подчинённый говорит ему, что у него такое огромное количество задач, что он один, что не может разорваться, поэтому и не успевает. По факту из всех задач толком ничего не выполняется и при этом начальник даже отчитать за отсутствие результата не может, так в этом есть и его вина.
Подписание документа
Пожалуй, самая распространённая манипуляция на моей практике. Подчинённый приходит подписать какой-либо документ, обосновать который не может или не уверен и начинает манипулировать. Как правило, в таких ситуациях, начинает разговор на отвлечённую тему, или же сначала рассказывает про своё небольшое достижение и в этот момент подсовывает документ, всем своим видом показывая, что цель его визита вовсе не документ, а другой вопрос, а документ захвачен «между делом». Руководитель пытается слушать подчинённого и одновременно ознакомиться с документом, подвох в том, что два дела одновременно делать ни у кого не получается. Начальник должен быть аккуратен и знать, что ничего нельзя подписывать без полного прочтения.
Манипуляция-контрманипуляция
И напоследок ещё один пример, когда подчинённый может как расположить к себе начальника с первых же секунд, так и вовсе не попасть на приём. Как вы уже догадались, речь идёт о фразе, которую произносит работник перед тем, как зайти в кабинет начальника. Самые лучшие слова, после стука в дверь, это «Можно?», «Разрешите?». Любые другие слова могут вызвать отказ прямо с порога. Например, вопрос «Вы не заняты?», может просто разозлить человека, так как любой здравомыслящий человек в своё рабочее время ответит, что занят, а если он действительно занят и очень много работы, то такой вопрос его ещё и разозлит. Существует еще много простых манипуляций, но всегда нужно знать, что манипулятора в любой момент могут понять и применить к нему меру, поэтому даже не пытайтесь манипулировать другими.
